Вопрос-ответ

Неоднократное обращение в УК "жилищник" не приносит никаких результатов, обращение 2013, 2014 года в РЗУ 3 (течь кровли) заканчивается лишь составлением акта, заявление с просьбой провести восстановительный ремонт в квартире осталось без ответа ( мол в штате нет маляров) на этом точка. 28.03.2014 написано обращение в МБУ " Жилкомцентр" за номером 49-06, отписались да и слава богу(встивили несколько тезисов с жилищного кодекса), мол сами разбирайтесь с УК. Сегодня 28 февраля 2015г., оттепель, вновь течь кровли ( потолки мокнут, обои отваливаются, в квартире сырость и 1,5 годовалый ребенок- все ОК). Подскажите есть ли у нас такая инстанция, которая не отписывается на обращения, а принимает мер, УК как минимум должна за счет средств текущего содержания осуществлять частичный ремонт фактически, а не на бумаге.
В случае нереагирования управляющей компании на обращения, пишется обращение в Государственную Жилищную Инспекцию. Они проводят проверку и выписывают предписание УК с выдачей срока на устранение, а так же штраф. По истечении срока предписания ГЖИ проводится дополнительная проверка. В случае его неисполнения, выписывается штраф заново.  В случае бездействия ГЖИ, их действия обжалуются в Прокуратуру. В рамках ГК РФ вы можете заказать экспертизу для оценки причиненного ущерба и подать иск в суд на управляющую компанию. Рекомендуем начать с обращения в ГЖИ, пишете обращение на нашем сайте, прикладываете фотографии и поехали.
Я не понял, как работает сайт? Как мне сделать запрос в УК через Ваш сайт?
На данный момент управляющие компании не подключены к системе. Мы можете на главной странице написать обращение в органы контроля, мы отправим по подведомственности.
добрый день! Знаете хотелось бы у Вас Максим уточнить, вы ни когда не задавали вопрос Администрации г. Кемерово по зданию Московский 23а, это здание бывшего детского сада Кораблик, которое находиться в частной собственности, и оно заброшено очень много лет! Выходила даже статья ее можно найти в интернете "куда плывет кораблик", от себя хочу добавить, я писала в Администрацию 2011-2014 году, на что получала ответы что переговоры ведутся, собственник гнет большую цену!Просто вопрос кто не хочет его приобретать (продавать), а дети которые не могут попасть в садики, страдают! Сейчас это здание стоит на продаже! инфо можно найти в просторах интернета! Сколько оно еще будет стоять в таком виде!
С данным вопросом в администрацию города мы не обращались. Прочитал статью, суть понятна. В 90-е годы здание было выкуплено, переоформлено в рамках законодательства. На текущий момент собственник желает продать за одну стоимость, администрация готова выкупить за меньшие деньги. А в текущей экономической ситуации вообще не готова. Так что нам остается только ждать.
Здравствуйте. Реу 15 Шахтеров,75 - не подключена к вашей системе? писать бесполезно?
Да, вам необходимо сразу писать в Государственную Жилищную Инспекцию
Здравствуйте Максим. Подскажите, как можно эвакуировать из двора брошенный автомобиль?  Второй год  во дворе дома на парковке по ул. Волгоградская 24Б стоит брошенный автомобиль УАЗ, г/н О 628 ВА 42. Данный автомобиль  не только занимает парковочное место, но и в зимнее время мешает уборке снега спецтехникой, а в силу того что доступ в автомобиль свободный, он постоянно притягивает к себе хулиганистую молодежь,  которые там курят, пользуются спичками зажигалками  и т. п.,  что представляет  собой источник опасности, как людям, так и стоящим рядом другим автомобилям.  Звонок в дежурную часть ГИБДД не чего не дал там сказали т. к. автомобиль с номерами то у него есть хозяин, стоит он без нарушения ПДД, так что ищите хозяина сами и беседуйте с ним. Попытался найти хозяина, но без успешно, прописан  он где то в рудничном районе.
Добрый вечер. Это очень распространенный случай. В данном случае не надо звонить. Пишете обращение через интернет в Главное управление МВД, сообщаете о брошенном автомобиле, что в него есть прямой доступ, и он может представлять угрозу жизни и здоровью населения. Уверяю вас, автомобиль будет эвакуирован.
Здравствуйте. В нашем доме на 1 этаже располагается частная клиника "Ваш доктор". У нас сквозные подъезды - парадный и черный вход. Так вот, я проживаю в 7 подъезде и хожу с черного входа, т.к. клиника заняла парадный вход и организовали там себе вход. Отдельного входа у них нет, нет парковки для своих посетителей. Двор вечно заставлен. Куда обратиться и с чего начать? Спасибо.
Пишете у в Государственную Жилищную Инспекцию по незаконному отчуждению общедомового имущества.
У нас на подъезде было размещено объявление, суть такова, что необходим сбор денег с собственников на вывоз и уборку снега со двора. Законно ли это? Разве мы не за это платим общем счете за коммунальные услуги? И почему снег компания не убирает.Счета растут, а качество услуг снижается. Космическая 4-4а-4\1 управляющая компания "Гарант +"
В установленные тарифы уборка и вывоз снега уже заложены. Если в вашем дворе снег не убирают, смело пишите обращение в Государственную Жилищную Инспекцию, прикладывайте фотографии. Если у вас за зиму ни разу не убирали и не вывозили снег, то о каком сборе дополнительных денег может быть речь? Мы, конечно, понимаем, что зима, продолжительные снегопады. Но мы же живем в Сибири, у нас ежегодно снег. Выделение дополнительных средств возможно только по решению общего собрания собственников дома.
К вопросу об уборке снега...
Только мой вопрос об уборке снега не с тротуаров и дорог, а с крыш, на пример с крыш зданий на нашей главной улице (главной потому что ведет она к зданиям администраций и города, и области, и даже ФСБ, на ней находятся областной театр драмы и музыкальный театр Кузбасса, областной краеведческий музей, городской почтамт и целый госуниверситет). Речь идет о проспекте Советстком, а в частности о сосульках по 2 метра длинной и свисающих наметах снега на домах 47, 49 и 51 (на остальных в поле видимости ситуация не сильно лучше)
Внимание вопрос: Что скажет Ермаков В.К. на похоронах пешехода погибшего в результате "фатального стечения обстоятельств".
Валерий Константинович, скорее всего, скажет: "Нерадивые коммунальщики! Наказать! Возбудить!". Ждем, когда начнут падать...
Здравствуйте! Прошу совет. Может подскажите куда обратиться. Гагарина 51а. Тротуары возле дома и входы в подъехды заставлены машинами. Невозможно пройти ни с коляской,  ни старикам, ни с сумками. Куда можно обратиться, чтобы навести порядок. Возможна ли установка столбиков на тротуаре?
Добрый день. Зимой достаточно сложно фиксировать нарушение правил парковки, так как бордюры покрыты снегом. Данный вопрос регулируется ГИБДД. Если вы явно видите нарушение правил парковки, что автомобиль наехал на тротуар, и это визуально подтверждается, вы вызываете ГИБДД для фиксации нарушения. В зимних условиях, возможно, они не смогут привлечь автолюбителя к ответственности.

Что касается столбиков, это возможно, но как правило их установка производится за счет средств собственников дома. Данный вопрос решается в рамках общего собрания дома, откуда будут выделены средства и в каком объеме.
Здравствуйте! По какому номеру можно до вас дозвониться?
Добрый день. Он указан в контактах
Добрый день!Увидела статью на а42 про садики 19 и 22, моя история похожа с историей Георгия Меркулова, только я записывалась в 22 д/с. Прочитала, что Вы помогли молодому папе написать заявление об отмене записи в 19 д/с. Я записалась сразу же как только сад появился в списке, но очередь уже переваливала за 400. Прошу, помогите мне, пожалуйста в данной ситуации, я не знаю куда лучше обратиться.
Обращения в органы уже написаны, ждем результатов.
Максим, привет.
Вот уже долгое время меня мучает одна тема. Живу я по адресу Ленина 118-А, 70. Из моего окна прекрасный вид на проспект Ленина (я на 9м этаже), и даже видно перекресток Ленина-Волгоградская. Но стоит опустить взгляд в низ и я увижу никчемную заброшенную территорию крытого рынка, что находиться за магазином КОРА. Я живу здесь с 2008 года, и ни разу не видел, чтобы рынок этот функционировал в его нормальном качестве. По мне так это место только для сборища бомжей, пьяниц, наркоманов и тд. В свете текущих тенденций развития нашей жизни, технологий и урбанизации хотелось бы узнать - можно ли как-то повлиять на судьбу этого клочка земли, а может она уже определена? Как вариант тут видится например подземная парковка (это я о наболевшем, тк в наших дворах совершенно негде ставить машины) и наземное здание, но не выше 3 этажей, ибо мне вид на перекресток и проспект загородит :) . Может есть какой генплан, где это место как то будет облагорожено или еще что.
Добрый день. В публичной кадастровой карте этот участок земли числится для строительства офисного здания или объекта обслуживания населения. Чтобы узнать судьбу этого участка земли и существующего здания, можно написать запрос в администрацию города. Они обладают всей необходимой информацией. Запрос можно написать в электронной форме на сайте http://www.kemerovo.ru/priemnaya/forma_elektronnogo_obrasheniya.html
Здравствуйте! Я утроилась на работу в 2013 году в июне в магазин, продавцом.Мне обещали трудоустроить,прошло несколько месяцев так и не устроили.Я забеременнила и директор знала о моей беременности,мы с продавцами ждали трудоустройства подходили и спрашивали,но директор все откладывала.Один продавец восемь лет работает не официально,другой шесть лет..Не оплачивается больничный,так же не оплачивается отпускные.Зимой в 2013 году директор отказала мне в трудоустройстве,у меня на тот момент уже было четвертый месяц беременности. Аргументировала тем,то что налоги очень дорогие.А кто возьмет беременную на работу и еще с таким сроком.Я уже родила и моему ребенку два месяца,отец у нас наркоман и он нам не помогает.На детские сейчас не проживешь.Я бы хотела узнать,куда можно обратиться по поводу декретных?
Добрый день. При рождении ребенка вы можете получить единовременное пособие в размере 17 646 рублей. Если это у вас первый ребенок, то вам выплачивается пособие по угоду за ребенком 3349 руб. ежемесячно. Если вы мать-одиночка, то дополнительно вы получите доплату в 520 рублей.

Учитывая, что вы официально не работали, рассчитывать на "декретные" вы не можете. Этот вопрос находится в другой правовой плоскости. Вы можете написать жалобу в прокуратуру, о том, что работодатель в течении периода вашей работу не заключил с вами трудового договора. Но в целом, это вряд ли повлияет на возможность получить "декретные", хотя ряд проверок предприятия должны провести. К сожалению, о "декретных" необходимо думать заранее. Правовые механизмы не позволяют сделать начисления зарплаты задним числом, даже в случае выявления нарушений в деятельности предприятия.

Для получения дополнительных консультаций по выплатам вы можете обратиться в районное управление социальной защиты населения.
Здравствуйте, скажите как нам быть? С 2013года идет незаконное строительство  в нашем подвале, мы куда только не писали, нам отвечают,что разрешения на строительство не выдавалось. Нам демонтировали несущую стену, фундамент дома. Теперь они пропитывают стены какой-то пропиткой, типа лака и в квартирах стоит невыносимый запах. Вызывали экологическую службу, все было зафиксировано и подтвердили, что находится в наших квартирах не безопасно. Так же провоняли все продукты, которые продаются в магазине на первом этаже. Помогите нам!!!!!!! Пожалуйста!!!!!!
Хулиганы, давайте бороться вместе с ними. Пишите в обратную связь, оставляйте телефоны, приедем к вам:)
Из прошлой переписки:

Добрый день! Вопрос по смене управляющей компании. Дом у нас - новостройка. Дом в августе был передан собственникам, в управлении у УК с июня-июля 2014 г. На днях было собрание собственников дома, где были выбраны старшие по подъездам и старший по дому. Сейчас обхожу заочное голосование по квартирам. После того как процесс голосования будет передан в УК. Они должны будут составить договор с старшим по подъезду. А вот далее у меня возникает вопрос, о том как действовать и куда идти далее, что бы прийти в итоге к смене управляющей компании. Михаил
Добрый день Михаил. По текущему законодательству дом-новостройка выставляется на Государственные Торги для отбора управляющей компании. Здесь вы можете найти свой дом на торгах http://torgi.gov.ru/lotSearch1.html?bidKindId=12
Выборы это хорошо, рекомендую сразу уполномачивать председателя или совет дома доверенностью на право принимать решения в рамках ЖК РФ.

Выбор другой управляющей компании процедура простая, проводите общее собрание еще одно и выбираете новую управляющую компанию из перечня, который утвердите сами. Та компания, которую вы выберете, поможет вам с переоформлением документов по передаче дома.


У меня возникли вопросы:
Процент согласных за перевод в другую УК сколько должен составлять? (50 проц и 1 голос 2/3 итд).
Надо ли уведомлять о собрании по смене управляющей компании текущею УК?
Сколько надо управляющих компаний предложить на собрании для того что бы голосование было сделано в соответствии с ЖК РФ?
Надо ли приглашать представителей выбираемых управляющих компаний?
1. 51% голосующих площадей от общей площади дома
2. Уведомлять не обязательно текущую УК, это вашу внутренний вопрос
3. Можете предложить одну компанию, мол вы, как инициатор или председатель, предлагаете перейти в другой УК такой то. А дальше уже кто то за, кто то против. Можете предложить несколько. Это ваше право.
4. Представителей выбираемой УК или нескольких приглашать не обязательно. Но они вам могут помочь провести процедуру правильно. Смотрите по ситуации.
Максим,доброго дня! У меня вопрос не совсем стандартных,по крайней мере аналогичных я не наблюдала. Он касается 2 вещей,вытекающих одна из др. Первое: как разобраться с тарифами ЖКХ? Я никак не уловлю алгоритм счетов,к/т нам выставлять РЭУ21... Есть водо счетчики,а вот электричество общедомовое... Второе: касается водо счетчиков:,пришли как-то люди с любимого РЭУ21 и сказали: пора вам менять счетчики. Я уж было собралась,да мужу в том же РЭУ21 сказали,что у наших счетчиков срок жизни аж до 2020года! Я на них посмотрела:произведены в 2009 году. Паспортов их не сохранилось от предыдущих хозяев,в интрернете пишут,что их нужно сверять,перепломбировывать или и правда менять. Но как все же истину узнать?
Добрый день. В вашем случае скорее всего необходимо провести поверку счетчиков, а замена не обязательна. Вы свяжитесь с РЭУ21 по телефону, задайте им вопрос, в связи с чем необходима замена ваших моделей, по их мнению, дальше посмотрим. А что касается начислений, сканируйте квитанцию, кидайте на почту office@o-gorod.net и вопросы, что там непонятно, все разъясним:)
Добрый день! Вопрос по смене управляющей компании. Дом у нас - новостройка. Дом в августе был передан собственникам, в управлении у УК с июня-июля 2014 г. На днях было собрание собственников дома, где были выбраны старшие по подъездам и старший по дому. Сейчас обхожу заочное голосование по квартирам. После того как процесс голосования будет передан в УК. Они должны будут составить договор с старшим по подъезду. А вот далее у меня возникает вопрос, о том как действовать и куда идти далее, что бы прийти в итоге к смене управляющей компании. Михаил
Добрый день Михаил. По текущему законодательству дом-новостройка выставляется на Государственные Торги для отбора управляющей компании. Здесь вы можете найти свой дом на торгах http://torgi.gov.ru/lotSearch1.html?bidKindId=12
Выборы это хорошо, рекомендую сразу уполномачивать председателя или совет дома доверенностью на право принимать решения в рамках ЖК РФ.

Выбор другой управляющей компании процедура простая, проводите общее собрание еще одно и выбираете новую управляющую компанию из перечня, который утвердите сами. Та компания, которую вы выберете, поможет вам с переоформлением документов по передаче дома.
Здравствуйте! Сегодня узнала, что наша УК теперь больше не ООО УК, а просто ООО и причем с 29.10.2014. Меня интересует правопреемственность. Если есть то по каким вопросам. Где это можно узнать? А то сейчас собираем подписи жильцов за оформление доверенности. и с кем подписывать?
Смена юридического лица, обслуживающего дом, согласно ЖК РФ производится голосованием в рамках проведения общедомового собрания. Просто изменение юридического лица не является правомерным без голосования жильцов. Зачастую такие "махинации" управляющих компаний связаны с банкротством предыдущего юрлица. Оформление доверенности на председателя дома отношения к выбору управляющей компании не имеет. Если вы планируете заверять доверенность в управляющей компании, то вам необходимо ее заверять в той компании, с которой у вас заключен договор. Я так понимаю вы про Серебряный бор говорите...если у вас есть вопросы, можете писать нам в обратную связь или на email office@o-gorod.net
У меня в квартире по адресу г. Кемерово ж.р. Ягуновский ул. Белозерная дом33 квартира 21, промерзает межпанельный шов на котором образовывается вода и стекает в квартиру от чего происходит образовании плесени. В 2009 году был проведен капитальный ремонт фасада многоквартирного дома с его утеплением по договору 152-02ср/09.  Подрядчик ООО «Комфорт-Строй» в лице О.П. Иванникова работы выполнила не качественно, в результате чего произошло частичное разрушение торца фасада и утеплителя. На сдаче дома присутствовали комиссии из администрации г. Кемерово, но это не повлияло на качество ремонта. На данный ремонт выделялись огромные бюджетные и собственников  денежные средства. Подрядчик свои гарантийные обязательства не выполнил. По словам ООО» Ягуновский» по данному вопросу обращалось в Прокуратуру г. Кемерово, где получила ответ, что данной организации ООО «Комфорт-Строй» не существует. За этот период сменилась управляющая компания, данная ООО «Альтернатива» по ремонту  разводит руками и предлагает повторно потратить деньги собственников на ремонт фасада. Кто должен производить ремонт?  
Пишите 2 обращения, первое в Государственную Жилищную Инспекцию. Управляющая компания, так как является обслуживающей организацией, должна устранять проблемы в доме. Вы же платите за текущее обслуживание и текущий ремонт. В квартирую не должна поступать вода. Второе пишите в Роспотребнадзор, о возникновении плесени. Обязательно укажите свои контакты, чтобы они могли прийти и произвести осмотр. Управляющую компанию обяжут устранить эти недостатки.
Здравствуйте. Гневный собственник одной из квартир Серебряный бор. (Шахтеров, 62). Пытаюсь попасть на прием к генеральному директору УК  - не записывают, отправляют в ООО Програнд. В приемной Програнда - говорят, что спросят согласен ли принять заместитель директора застройщика (это оказывается один и тот же человек). В итоге - директор УК отказывает в личном приеме, т.к. считает что все обязательства передо мной выполнены. А заместитель директора УК (которого нет в структуре) ничего не решает. Куда мне писать и что я могу сделать дальше (только законным путем)?
Так а вы нам напишите на office@o-gorod.net, в чем у вас проблема:) или позвоните, телефон есть на сайте:) Мы поможем.
81 - 100 из 201
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец