История
Все всегда начинается с дороги...Я переехал в июле 2013 года в замечательный район Серебряный бор (это типо в г. Кемерово, Сибирь, Кузбасс, медведи, все дела), хотя мог переехать в любой другой район, но поверьте мне, проблемы районов они везде одинаковы. Хороший дом, неплохой подъезд вроде. Все хорошо, но однажды вечером приезжаю домой, и понимаю что парковаться во дворе негде (вспомнили себя?). Помню что напротив дома должна быть дорога большая с парковкой, еду, а дороги нет. Тю-тю. Не то что бы в плохом состоянии она, а просто нет. И думаю: странно как то, у соседних домов везде есть дороги, микрорайон новый, ёлочки растут, а дороги нет. Возле соседних есть, а у нашего нет. Время вроде есть, и решил я разобраться, как же так произошло...
Не будем вдаваться в подробности детективного сериала и кучу переписки, кому интересно - могу рассказать при личном общении:) В процессе прохождения квеста оказалось, что кто то, кому то, не передал участок, должны были строить одни, теперь другие, тут ГлавУКС, там застройщик, здесь КУГИ, а там кадастр, и вообще в разных районах города есть аналогичные ситуации, но в целом они схожи. Масса вопросов жильцов города адресована Управляющим Компаниям, которые не всегда оперативно решают их, а в некоторых случаях и совсем не решают, что вызывает волну обращений в иные вышестоящие органы, но в большинстве случаев просто затухают на нижнем уровне, трансформируясь в плохое настроение граждан и поругивания институтов власти, дома за бутылочкой пива перед телевизором.
Оказалось все просто - нет эффективного инструмента взаимодействия, нет истории обращений, статистики и пр. Вот я и подумал, а почему бы не создать такую классную штуку, с помощью которой можно общаться с Управляющими компаниями, различными государственными структурами. А то ведь позвонишь, спросишь, а потом и не докажешь что звонил. И я на самом деле столкнулся с такими ситуациями. А здесь все записано, все по полочкам. Длились несколько недель изучения различных важных документов, консультации со всякими там суперспециалистами и все такое. Но что самое клевое, особенно для тех кто сидит дома с бутылочкой пива перед телевизором, оказалось, что даже с дивана вставать не надо, главное чтобы был бук и Wi-Fi :) Проект стартовал.
Сначала была достаточно узкая идея, которая бы автоматизировала один процесс, но именно на этапе первых шагов реализации, я стал понимать, что вопросов масса, и ресурс по своему функционалу стал расти. Не все идеально, но мы будем дорабатывать по мере необходимости и улучшать.
А всего лишь была идея сделать сайт микрорайона, в рамках которого любой житель мог бы направить свое обращение в УК. А получилось нечто большее. Давайте жить дружно и помогать друг другу :)