Вопрос-ответ

В начале зимы, во время сильного ветра у нас над подъездом снесло часть козырька. Его занесли и поставили в подъезде. Прошло примерно 4 месяца. Часть козырька по прежнему стоит в подъезде и наш ЖЭК видимо совсем забыл о нас. Скажите как можно решить эту проблему в ближайшие сроки. Лично подать заявку в ЖЭК я не могу.
Добрый день. Подаете с нашего сайта обращение в Государственную Жидищную Инспекцию. В нем указываете адрес вашего дома и номер подъезда, а так же название УК.
Могу ли я сообщать о нарушениях в доме, в котором не прописана (прописаны родители)?
Конечно можете. Если вопросы касаются дома, то большинство вопросов относится к  Государственной Жилищной Инспекции. В рамках 59-ФЗ, любой гражданин имеет право обратиться в государственные органы. В разделе "Справочники" есть подраздел "Нормативные документы", рекомендую прочитать. На портале формируете обращение, в зависимости от проблемы, мы вам подберем орган контроля ответственный за этот вопрос.
Здравствуйте. Часто прохожу по территории ДК ВОС, Мичурина, 43. Там совершенно не чистятся тротуары и парковки. Каждые будни там утром и вечером проходят толпы студентов и других людей. А так как там везде "зона сплошной весны" (водно-снежные каши вперемешку с грязью) то проход по их территории превращается в издевательство. Так вот вопрос: кто должен чистить территорию (хозяева или арендаторы)? И кому жаловаться на них?
Ваш вопрос переадресован в Администрацию г. Кемерово.
Добрый день. Ситуация следующая: По не зависящим от меня причинам у меня не всегда получается передавать показания счетчиков с 25 по 28 число ежемесячно, соответственно Управляющая компания начисляет отплату по нормативу, при этом оплату за коммунальные услуги я вношу сразу за два три а иногда и за шесть месяцев вперед. В связи с этим вопрос : Можно ли сделать перерасчет за пользование коммунальными услугами начиная с момента пломбировки счетчиков и заканчивая последним показаниям на текущий период. Например с 20.09. 2010 г. по 25.03.2014 г. с пропорциональным удержанием ранее выплаченных мной денежных средств? Будет ли такое требование с моей стороны правомерным по отношению к управляющей компании?  
В соответствии с постановлением Правительства №354 регулируется порядок начисления комунальных услуг исходя из индивидуальных приборов учета. В случае постановки вами счетчиков на коммерческий учет и своевременной подаче показаний тарификация будет идти по счетчикам. В вашем случае только по нормативу. Если вы хотите платить по счетчикам с сегодняшнего дня, вам необходимо сходить в УК, попросить их зафиксировать показания счетчика на сегодняшний день, и в последющем не нарушать сроки подачи сведений приборов учета.
Добрый день.
Мое обращение адресовано к ООО «Южный»,г. Кемерово, ул. В.Волошиной, 13.
Я проживаю в доме по адресу Ю. Двужильного 24/1 с 2000 года, т.е. 14 лет.
Хочу чтобы ООО "Южный решил две простых проблемы моего дома:ремонт в подъезде и асфальт во дворе. По поводу первой проблемы: за 14 лет в моем подъезде ни разу не проводился ремонт. Жители дома ни раз обращались в ООО "Южный" с просьбой отремонтировать подъезд, но ни разу, даже планового ремонта так и не было. Это нарушение закона. Примите меры.
По поводу второй проблемы: во дворе нарушен асфальт. Легковые машины с трудом проезжают.
Если Вам не удастся решить две эти проблемы, то жаловаться на ООО "Южный" я лично не буду. Но инициировать переход нашего дома к другой УК - обещаю. Кстати напишите какая должна быть процедура перехода конкретно нашего дома к другой УК? Когда заканчивается срок исполнения Ваших обязательств? Можно ли досрочно прекратить обслуживаться в Вашей компании? И на основании каких документов сейчас вы обслуживаете наш дом, спрашиваю, потому, что никакого письменного согласия вам не давала.
Спасибо.


И огромное спасибо создателю идеи и организаторам сайта.
    
1. По вашему вопросу ремонта подъезда было направлено обращение в Государственную Жилищную Инспекцию.
2. Для решения вопроса по поводу дороги во дворе, вам необходимо так же отправить отдельное обращение с нашего сайта в ГЖИ.
3. Порядок смены УК.
- Провести общее собрание жильцов
- Вынести решение собрания о смене УК принятое большинством жителей 67% (голосующих площадей)
- Срок обязательств управляющей компании определяется в рамках условий договора, но не более 5 лет.
- Обслуживание дома без подписания договора с жильцом возможно. Внося хотя бы 1 платеж в кассу, вы автоматически соглашаетесь с уловиями обслуживания.
- Досрочное прекращение договора возможно, посредством проведения общего собрания и вынесения решения. На собрании вы выбираете новую УК, большинство жителей подписывают протокол общего собрания, копия протокола направляется в текущую УК, определяется порядок передачи дома новой обслуживающей организации. Здесь надо быть очень внимательным, так как дом могут передать с долгами.
В общежитии по адресу г.Кемерово, пр.Ленина 137А потравили крыс. И теперь жить в комнатах на первом этаже невозможно: из подвала несет крысятиной...мертвой крысятиной..так и задохнуться не долго..Дети постоянно жалуются на неприятных запах и ухудшение самочувствия. Комендант общежития никак не решает этот вопрос. Хотелось бы хоть какого то порядка...
Ваше обращение направлено в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (Роспотребнадзор)
Добрый день! Вопрос заключается в следующем: написали претензию по ремонту (а точнее по не ремонту дома)в интернет приемную администрации города. Наше обращение направили на рассмотрение в Государственную жилищную инспекцию КО. Как нам узнать было ли принято какое-либо решение по нашему вопросу?
Добрый день. Как правило если вы направляете обращение в Администрацию города, они публикуют ответ на своем сайте.Так как ваш вопрос относился к ГЖИ, администрацией оно было перенаправлено туда. В случае если вы отправляете обращение в непрофильный орган, он в течении 7 дней перенаправляет в нужный. В данном случае ГЖИ обязано после его получения ответить вам в 30-дневный срок + 3 дня на регистрацию обращения.Итого 40 дней с даты обращения. Скорее всего ответ вы получите в письменном виде на адрес проживания, который указали в обращении. Если 40 дней прошло, вы можете позвонить в ГЖИ (3842) 36-33-46 и уточнить у них, что с ответом. Если же 40 дней не прошло, то уточнить регистрационный номер вашего обращения и дату регистрации.
Когда наконец проведут ремонт дорожного покрытия во дворах домов №№24, 24в(ул.Ворошилова), пр.Ленина, д.№№ 119, 121 ? Последние несколько лет ездить просто невозможно!
На основе вашей информации создано обращение в Государственную Жилищную Инспекцию, для проверки и устранения вышеуказанных нарушений.
Добрый день! проживаю в общежитии по адресу проспект Ленина 135-Б, управляющая компания Рэу 1. Много лет, больше 20, в нашем доме не проводили ремонт! И в скором будущем он не предвидится. Могли бы Вы повлиять на управляющую компанию?
Данный вопрос относится к компетенции Государственной Жилищной Инспекции. Вы можете с сайта отправить обращение в данный государственный орган.
от соседей снизу идет ужасный смрад и вонь, запах также уже распространился на лестничную площадку из года в год ситуация все хуже и хуже, запах все сильнее. соседи курят очень много круглые сутки и видимо не убирают помещение. на разговоры не идут. живет пожилая женщина и ее  сын лет 50-ти. как быть в этой ситуации?
Ваш вопрос может быть адресован двум органам контроля.
1. Одно обращение пишете в Государственную Жилищную Инспекцию с жалобой на плохо работаюющую вентиляцию в доме, так как к вам снизу идет запах в квартиру.
2. Второе обращение пишете о плохом запахе в подъезде в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области (Роспотребнадзор)
в каком случае рэу должны поменять почтовые ящики в подъезде? не возможно получать почту. замков нет все измято...как быть?
В данном случае необходимо просмотреть договор с управляющей компанией. Если почтовые ящики входят в общедомовое имущество (а как правило это именно так, если у вас он не отдельный), то вы можете обратиться в УК с просьбой произвести ремонт почтового ящика. Если вы хотите произвести замену всех почтовых ящиков, то данный вопрос выносится на собрании жильцов, средства на замену берутся из общедомовых, которые накапливаются в течении года, закупка и установка производится при получении  67% голосов ЗА (голосующих площадей). Если управляющая компания вам не производит ремонт почтового ящика, вы вправе написать обращение в Государственную Жилищную Инспекцию.
Здесь вы можете задать вопрос. И как быстро я получу ответ, спросите вы?
И получите ответ в течении суток:) О чем будете уведомлены по электронной почте :)
201 - 212 из 212
Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 | След. | Конец